Software Rollout Management

Service-Produkt

Ein wichtiger Faktor für die Nutzer-Akzeptanz eines Software-Systems ist das Rollout Management.

Unter Rollout Management verstehen wir alle Prozesse und Leistungen, die den Nutzern einen einfachen, qualifizierten, störungsfreien und vor allem sinnvollen Gebrauch der Software dauerhaft ermöglicht.

Die für einen erfolgreichen Rollout benötigten Services richten wir nach den individuellen Randbedingungen Ihres Projekts aus.

Leistungen

Feldtest und Pilotbetrieb

Supportkonzept und Feedback-Management-Prozess

Rollen- und Rechte-Modell

Schulung

Reporting

Kommunikation / Anwenderdokumente

Unsere Herangehensweise

Rollout Management erfordert ein sehr breites Spektrum an Fähigkeiten: Technisches und fachliches Verständnis des Produkts, Kompetenzen in konzeptionellem Denken und Management, stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Medienkompetenz und die Lust, in unterschiedlichen kulturellen Kontexten aktiv zu sein.

Unser Rollout-Vorgehensmodell passen wir Ihren Bedürfnissen und Randbedingungen an.

Wir stellen für jedes Rollout-Projekt ein Team aus conceito-Berater:innen zusammen, das die geforderten Fähigkeiten optimal abbildet.

Unsere Kunden schätzen die Bandbreite der Produktmanagement-Themen, die wir bei Bedarf zusätzlich abdecken können: Pricing, Billing (Konzeption und Simulation von Preis- und Abrechnungsmodellen), 7P-Marketing-Mix und fachliches Testing.

Wir klinken uns in die bestehenden Projekt-Prozesse ein, soweit es für das Rollout Management notwendig ist.

Mehrwert

Rollout Management hat Merkmale klassischer Projektarbeit. Es wird nur zeitlich begrenzt benötigt, aber es hilft sehr, wenn man über viel Erfahrung zu dem Thema verfügt. Wir von conceito verfügen aus vielen - überwiegend internationalen und multi-lingualen - Projekten über die notwendige Erfahrung. Unser Berater-Team ist interdisziplinär aufgestellt, so dass wir Ihre Bedarfe optimal abdecken können.

Sie können sich auf die Kernaufgaben bei der Umsetzung Ihres Software-Projekts konzentrieren, während wir für einen erfolgreichen Rollout sorgen.

Profitieren Sie von unsere langjährigen Erfahrung!